"ASISTENTE FARMACÉUTICO"

¿POR QUÉ DICTAR EL CURSO? ¿QUIÉNES PUEDEN REALIZARLO?

Este curso está dedicado a aquellas personas que ya se encuentran trabajando en farmacias
y a todos los interesados en comenzar a trabajar en ellas,

Su objetivo es capacitar al interesado para ser un eficiente colaborador del profesional farma-
céutico, brindándole los conocimientos básicos que requiere para organizar y desempeñarse con seguridad en el área de trabajo de una farmacia.

Tiene una inserción laboral bastante rápida y el egresado manejará con soltura todos los conocimientos atinentes a esta ocupación.

ORIENTACIÓN E INCUMBENCIAS:

- Atención del cliente y calidad de servicio.

- Organización de la farmacia.

- Recepción y venta de fármacos genéricos y comerciales.

- Control de recetas.

-Manejo de stock de medicamentos y su conservación.

- Manejo del vademécum.

- Conceptos generales de droga y su principio activo, medicamento.

- Etc. ...

FUNCIONES Y TAREAS A DESEMPEÑAR:

- Atiende y despacha medicamentos al público en general, de acuerdo a la receta del médico.
- Clasifica y organiza en los estantes los productos farmacéuticos,  según el orden preestablecido.
- Atiende y orienta al público, sobre la posología de las medicinas  solicitadas.
- Recibe y verifica las medicinas que ingresan a la farmacia.
- Verifica el listado de las medicinas y fechas de vencimiento.
- Elabora relaciones y estadísticas de entrega de medicamentos y  material médico-quirúrgico.
- Lleva el control de medicinas y estupefacientes despachados.
- Elabora el inventario de medicinas.
- Archiva las comunicaciones y órdenes de pedidos.
- Solicita medicamentos a droguerías, previa solicitud del supervisor.
- Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
- Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Breve síntesis del programa

1° Parte –

Marketing farmacéutico

Introducción al marketing. Mercado, Producto, Marca. Canales de distribución. Conceptos básicos de marketing farmacéutico. Evolución del mercado y de las farmacias. Segmentación y posicionamiento de la farmacia. Servicio concep- tos básicos. La farmacia como empresa de servicios.
La atención farmacéutica Y  el auxiliar de farmacia.
Atención al cliente y comunicación interpersonal. La queja.  Resolución de conflictos, negociación.
Venta personal en la farmacia

Formas de brindar Atención Farmacéutica.
Los principios de la Atención Farmacéutica. Diferencia entre cliente y cliente específico de la farmacia
Función, cualidades necesarias, principios básicos para una correcta atención, calidad de servicio.
Preguntas que deben hacerse en el mostrador antes de dispensar.

Significado de farmacia.- Breve Historia.
Estructura de la farmacia-Sectores que deben estar bien delimitados.
Servicios que se prestan en una farmacia. Estructura y sectores. Roles y funciones. Manejo de stock y organización de medicamentos. Conservación. Manejo de residuos patogénicos. ….

Parte 2 - 

Medicamentos.
Definición. Tipos. Efectos generales. Listado de cada uno de ellos y su función.

Formas de administración de un fármaco. Formas de presentación Clasificación de los medicamentos
según su complejidad (alcaloides, psicotrópicos, estupefacientes, antibióticos Antihipertensivos. Anticonceptivo Vacunas)
Dosis y dosificación. Vías de administración. Genéricos y nombre de fantasía. Su diferencia. Ley 25.649 Ley de genéricos Venta libre. Laboratorios. Vademécum.
Farmacopea. Normas cofa. Qué es la anmat. Tratamiento farmacológico y no farmacológico - Los envases: interpretación. Qué ítems debe cumplir un prospecto Psicofármacos. Requisitos de recepción, lectura de un prospecto

Condiciones de expendio de medicamentos . Ordenamiento en estanterías. Control de stock.
Acondicionamiento especial de drogas peligrosas, medicamentos vigilados, especialidades refrigeradas,etc.

Manejo de Vademécum .

Normas actuales de confección de recetas. Recetas magistrales su correcta recepción.

Legislación vigente en capital y provincia de bs. As., para el funcionamiento farmacéutico. Ley 11405
de medicamentos  y modificatorias 12.895. Manejo de los libros obligatorios en una farmacia.
Ley nacional de medicamentos. ….

Parte 3-

Fundamentos de anatomía y fisiología. La célula y sus organoides
La célula eucariota natural Transporte a través de membrana
Concepto de enzima  Bioelementos Composición quimica de la célula
Alteraciones celulares humanas Moneras Antibióticos. Clasificación y mecanismo de acción Penicilinas Celafosporinas
Concepto de soluto, solvente. Estado físico de la materia. Ph. Osmosis. Transporte intercelular de drogas. Absorción y sedencia de fármacos.
Conceptos Básicos

Clasificación de los antibacterianos Defensas del huésped
Concentración del ATR en el sitio de acción Resistencia Bacteriana
Factores del Huésped
Inmunidad: Vacunas y Sueros Concepto de inmunidad. Antígenos y anticuerpos. Disfunciones y deficiencias del sistema
inmunitario. Vacunas: definición y tipos. Vacunas terapéuticas. Enfermedades y prevención mediante vacunas
Vitaminas. Consideraciones Generales. Propiedades de las vitaminas.
Uso interno y externo de los medicamentos. Conceptos generales de droga, principio activo, medicamento.

INFORMES E INSCRIPCIÓN:

TEL./FAX: (0220) 482-5250 int.34 (9 a 14 hs.)

E-MAIL: institutomodeloauxiliodemaria@hotmail.com

DIRECCIÓN: INDEPENDENCIA 2096 (ESQ, SAAVEDRA)

                    MERLO (C.P. 1722) - BUENOS AIRES.